আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা এখানে স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
bdjk-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিচে আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো দেওয়া হলো।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইট থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো সময় এটি করতে পারবেন।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
bdjk-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান আর কোনটি চান না, সেটি সম্পূর্ণ আপনার সিদ্ধান্ত। প্রমোশনাল ই মেইল বা নোটিফিকেশন যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
bdjk.bet-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। bdjk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে আমরা কী করি আর কী করি না। কোনো লুকোছাপা নেই – আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সত্যিকার অর্থেই প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "bdjk" বলতে bdjk.bet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হয়।
bdjk বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা ছাড়াও, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্যগুলো ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা পরীক্ষা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাদাটেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সব পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়।
bdjk আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের ডেটা ব্যবহারের মূল নীতি হলো সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় ব্যবহার করা। আমরা আপনার তথ্য নিচের কারণে ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের ডেটা সুরক্ষার স্তরগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে সেটা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা প্রদান পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। সাধারণত এই সময়কাল ৫ বছর।
ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। bdjk নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনার সহজ সুবিধা রয়েছে।
bdjk-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করি:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সহজে পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জ ানাব।
bdjk কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং আমরা KYC প্রক্রিয়ায় সকল ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করি।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার পরিবারের ছোটদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল টুলস সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে পারবে।
প্রযুক্তি, আইন ও আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে এই গোপনীয়তা নীতিও সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস না করতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত রাখুন এবং ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার মতামত ও পরামর্শও আমরা স্বাগত জানাই। আপনাদের মতামতের ভিত্তিতেই আমরা আমাদের সেবা আরও উন্নত করি।
যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সাবজেক্ট লাইনে "Privacy Request" লিখে support@bdjk.bet-এ ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।